Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi (BKYS) Nedir?
BKYS, üniversitenin kurumsal yönetim süreçlerini PUKÖ (Planla-Uygula- Kontrol et-Önlem al) döngüsü içinde, ISO 9001:2015, ISO 27001 ve EFQM modeli standartlarına uygun yürütmek için geliştirilen bir iç kalite güvence sistemidir.
Süreç temelli ve bütünleşik yapısı sayesinde tüm akademik ve idari birimlerin süreç, faaliyet, risk, performans ve belge yönetimini tek merkezden yürütmesine imkân tanır.
Yazılımın Bileşenleri
- Kullanıcı Yönetimi
- Belge Yönetimi
- Süreç Yönetimi
- Faaliyet Planı Yönetimi
- Memnuniyet Yönetimi
- Raporlama Yönetimi
- İyileştirme Yönetimi
- Risk Yönetimi
- Anket Yönetimi
Katkıları
- Süreçlerin performansa dayalı yönetimi ve sürekli iyileştirme
- Hataların önlenmesi ve zaman maliyetinin azaltılması
- Belgelere hızlı ve tek noktadan erişim
- Faaliyet planları ve stratejik planın izlenmesi
- Risklerin tanımlanması ve yönetimi